Astro-LoveConditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
1. Éditeur
Astro-Love (« le Service ») est édité par Martial Chételat, Sion (Suisse). Contact : info@astro-love.ch. L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Objet du Service
Astro-Love est un espace de rencontre consciente et de cheminement intérieur. Il propose la mise en relation entre membres, une lecture de compatibilité astrologique (occidentale et tibétaine) et un guide d'accompagnement. Ce cadre relève du développement personnel : il ne constitue en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou thérapeutique.
3. Accès — réservé aux personnes majeures
Le Service est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus. En créant un compte, vous certifiez avoir 18 ans ou plus et disposer de la capacité juridique de contracter.
4. Compte et sécurité
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à préserver la confidentialité de vos identifiants et à nous signaler tout usage non autorisé. Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte.
5. Abonnement, paiement et résiliation
L'accès aux fonctions premium (rencontres détaillées, messagerie, guide intérieur) requiert un abonnement mensuel de 12 CHF, sans engagement, reconduit automatiquement chaque mois. Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification, depuis votre espace de gestion Stripe ou par simple e-mail à info@astro-love.ch. La résiliation met fin au renouvellement : votre accès reste actif jusqu'au terme de la période déjà réglée, sans remboursement au prorata.
6. Règles de conduite
Chaque membre s'engage au respect d'autrui. Sont notamment interdits : le harcèlement, les propos haineux ou discriminatoires, l'usurpation d'identité, la sollicitation commerciale, la diffusion de contenus illicites ou de nature à porter atteinte à la dignité d'autrui. Des outils de signalement et de blocage sont disponibles.
7. Contenus des membres
Vous restez responsable des textes, photos et informations que vous publiez et garantissez en détenir les droits. Vous accordez à Astro-Love une licence limitée, non exclusive, aux seules fins d'affichage du Service. Nous pouvons retirer tout contenu contraire aux présentes conditions.
8. Astrologie et guide
Les lectures astrologiques et les échanges avec le guide sont proposés à titre d'exploration et d'inspiration. Ils n'ont aucune valeur prédictive ou déterministe et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel (médical, psychologique, juridique ou financier).
9. Suspension et résiliation par Astro-Love
Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions ou de comportement portant atteinte à la sécurité de la communauté.
10. Responsabilité
Astro-Love facilite la mise en relation mais ne garantit ni la formation d'une relation, ni le comportement des membres. Le Service est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement des douze derniers mois.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
12. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification substantielle vous sera signalée. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation de la version en vigueur.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relève des tribunaux compétents du siège de l'éditeur, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Document d'information générale — il est recommandé de le faire vérifier par un professionnel du droit avant exploitation commerciale.